Ihre Pflanze ist offenbar voll mit Läusen und die zuckerhaltigen Ausscheidungen dieser Tierchen führen zu dem schwarzen Belag auf den Blättern. Sofort komplett mit Schmierseifenwasser (1 Esslöffel auf 1 Liter Wasser) einsprühen und warm abwaschen. Eventuell so weit es geht, einzelne Blätter abwischen. Danach mit einem biologischen Pflanzenschutzmittel einsprühen. Behandlung in einigen Wochen wiederholen.